{ "user": { "type": "identify", "data": { "id":"None", "user":{ "name": " ", "email": "", "signupDate": "", "permission": "no" } } }, "page": { "type": "page Viewed", "data": "" } }

Hoşgeldin

Bu alandan giriş yapabilir veya Sephora'nın tüm avantajlarından yararlanabilmek için bir hesap oluşturabilirsiniz.

Giriş Yap Üye Ol
KVKK Bildirimi ve Çerezler

KVKK Bildirimi ve Çerezler

SEPHORA 

Kişisel Verilerin Gizliliği ve Çerezlere İlişkin Politika 

 Sephora, özel hayatınızın gizliliği ve kişisel verilerinizin korunması ile ilgili endişelerinize saygı duymaktadır. 

Bu politika, bir Sephora üye sitesini (sitelerin listesi için, buraya tıklayınız), (mobil ve dokunmatik ekranlar için optimize edilen “App Store” ve “Play Store” servisleri yoluyla kullanılabilir mobil uygulama) (bundan sonra birlikte “Site” olarak anılacaktır) kullandığınızda ve mağazalarımızdan alım yaptığınızda veya bizimle etkileşime geçtiğinizde (“Hizmetlerimiz”) Sephora’nın sizin hakkınızda nasıl bilgi topladığını açıklamaktadır. Çerezler tarafından toplanan göz atma bilgilerinin kaynağını ve kullanımını bilmenizi ve hak ve opsiyonlarınızı kişisel verilerin korunması konusundaki geçerli mevzuata uygun şekilde kullanmanızı sağlar. 

Bu politika, Sephora ve Sephora grup kuruluşları (ayrı ayrı ve birlikte, “Sephora”, “Biz” “Bizim” olarak anılmaktadır) tarafından sunulan ve bu politikaya atıf yapan tüm web siteleri, uygulamalar ve hizmetler için geçerlidir ve sitenin “Yasal Uyarı ve Kullanım Şartları”na ve “Mesafeli Satış Sözleşmesi”ne (ve bu politikaya atıf yapan diğer herhangi bir belge veya bilgi notuna) ilave niteliktedir. 

Bu politika kapsamına giren kuruluşların listesi için, buraya tıklayınız 

Mevcut politikayı kapsamayan veya mevcut politikaya atıfta bulunmayan, ayrı düzenlemeleri olan siteler, uygulamalar ve hizmetler için geçerli değildir (özellikle, Site üzerinde var ise iş başvuruları kapsamında kişisel verilerin toplanması ve kullanımı konusunda geçerli değildir). 

Bu nedenle, bu politika, bizim hizmetlerimiz konusunda olumlu bir deneyim ve güven duygusu yaşamak isteyen sizler için ve de sizin sorularınızı tam olarak yanıtlamak ve sizin isteklerinizi dikkate almak isteyen bizler için önemlidir. 

Politikada değişiklikler 

Mevcut politikada zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Bu durumda, mevcut politikanın başında belirtilen tarihi değiştirmek suretiyle size bilgilendireceğiz ve bazı durumlarda, (örneğin, Sitemizin ana sayfalarına bir deklarasyon eklemek veya size bir e-posta göndermek suretiyle) ilave bildirimler düzenleyeceğiz. Kişisel verileri koruma uygulamalarımız ve sizin kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını kontrol etmek ve özel hayatınızın gizliliğini korumak için kullanabileceğiniz yöntemler konusunda düzenli olarak bilgi sahibi olmanız için bizimle etkileşime geçtiğinizde Kişisel Verilerin Korunması ve Çerezler politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.

Sephora’nın Kişisel Veriler ve Çerezler Politikasının Kilit Noktaları 

Sephora Kişisel Veri ve Çerezler Politikasına detaylı şekilde bakınız 

Sephora Kişisel Veri ve Çerezler Politikası 

Doğrudan politikanın ilgili bölümlerine gidebilirsiniz 

Veri sorumlusu Kimdir? 

Kişisel verileri toplama yöntemlerimiz nelerdir? 

Kişisel veri toplamanın hukuki sebepleri nelerdir? 

Kişisel veri işlemenin amaçları nelerdir? 

Verileriniz ne kadar süreyle saklanır? 

Kişisel verileriniz kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabilir? 

Kişisel verilerinizin güvenliği nasıl garanti edilir? 

Kişisel veriler Türkiye dışına aktarılır mı? 

Garantiler nelerdir? 

Haber bültenleri aboneliğinden nasıl çıkılır, promosyon iletişimleri ve hedefli reklamlar ile ilgili opsiyonlar nasıl yönetilir? 

Promosyon iletişimleri için seçenekleriniz nelerdir? 

Hedefli reklam istemiyorsanız ne yapabilirsiniz? 

Kişisel Veri Sahibi olarak Kişisel Verileri Koruma Kanununun 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız Nelerdir? 

Kişisel verilerinize nasıl erişebilirsiniz? 

Nasıl düzeltebilir veya silebilirsiniz veya diğer haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz? 

BİZİMLE nasıl temasa geçebilirsiniz? 

Bu politikadaki değişikliklerden nasıl haberdar olabilirsiniz? 

Sephora’nın çerezleri hakkında bildirim 

Çerezler hakkındaki seçenekleriniz 

 Veri Sorumlusu Kimdir? 

Sephora Kozmetik A.Ş. (“Sephora Türkiye” veya “Şirket”) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile Kanuna dayanan ikincil düzenlemeler ve ilgili diğer mevzuat uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda ve ilgili mevzuat tarafından öngörülen sınırlar çerçevesinde işleyecektir. Kişisel verileri toplama yöntemlerimiz nelerdir? 

 > Sephora, çeşitli türlerde kişisel veriler toplar: 

Doğrudan temin ettiğiniz bilgiler. 

Sitemizi ve Hizmetlerimizi kullandığınızda doğrudan temin ettiğiniz bilgileri toplarız. 

Bu, aşağıdaki durumlarda söz konusu olur: 

bir çevrim içi hesap oluşturduğunuzda 

sadakat programımıza kaydolduğunuzda 

bizi telefon yoluyla aradığınızda

e-postalarımızı ve/veya SMS’lerimizi almak için kaydolduğunuzda 

bir katalog istediğinizde 

bir ödül çekilişi, yarışma, bir promosyon veya ankete katıldığınızda 

bizimle bir üçüncü taraf sosyal ağı aracılığıyla iletişim kurduğunuzda 

müşteri yardımı talep ettiğinizde 

bizimle herhangi diğer bir şekilde iletişime geçtiğinizde 

Kişisel bilgilerinizin paylaşımı isteğe bağlıdır. Ancak, talep edilen bazı bilgileri veya talep edilen bilgilerin tamamını bize temin etmediğiniz takdirde, size bazı ürünler, hizmetler veya bilgileri temin edemeyebiliriz. 

Topladığımız bilgi kategorileri arasında şunlar da yer almaktadır: 

Kimlik ve irtibat bilgileri (adı, soyadı, doğum tarihi, posta adresi, irtibat yöntemleri) gibi, bizim hizmetlerimizden birini kullandığınızda (çevrim içi bir hesap oluşturduğunuzda) sizin kim olduğunuzu ayırt edebilmemiz için gereken bilgiler, 

Siparişinizin işleme konması için ihtiyaç duyulan işlemsel bilgiler (seçilen kalemler, teslimat ve faturalama adresi, telefon numaranız ve e-posta adresiniz, ödeme kartı ve son kullanma tarihi de dahil, ödeme yöntemi, çevrim içi bir ödeme yaptığınızda ödeme kartının hesap sahibi) 

Tercihleriniz hakkında bilgiler (örneğin, sizin, Sephora kartınız ile ilişkilendirilmiş Playlist’iniz gibi, ürün ve hizmetlere ilişkin tercihleriniz) 

Sosyo-demografik bilgiler (örneğin, bir yorum girdiğinizde, yaşınız, mesleğiniz, cinsiyetiniz, vb ,) 

Fiziksel özellikleriniz hakkında bilgiler (Beauty Board’u kullanmanız sırasında bizimle paylaşmayı seçtiğiniz göz rengi veya saç tipi gibi bilgiler), 

Çevrim içi siparişleriniz hakkında ve mağazada her sadakat kartı kullanımınızda geçmiş veriler (işlemler ve alışveriş yapılan yerlerin kaydını tutmaktayız; benzer şekilde, bir ürün satın aldığınızda veya iade ettiğinizde, ürün bilgisi ve alım veya iade yeri ve tarihi gibi işlem ile ilgili bilgileri toplarız) 

Bizimle temaslarınıza ait geçmiş veriler (müşteri hizmetleri ile temasa geçtiğinizde veya bir talepte bulunduğunuzda ilişkimizin kaydını tutarız) 

Beauty Board’da ürünler hakkında yazdığınız yorumlar ve paylaştığınız fotoğraflar. 

Tarafımızdan talep edilen ve sizin taleplerinizi yanıtlamak için elzem öneme sahip olan veriler, veri toplama formlarında yıldız işareti veya eşdeğeri ile işaretlenir veya toplandığı sırada sözlü olarak bu nitelikleri belirtilir. Gereken şekilde gerekli alanları doldurmaz veya istenilen bilgileri temin etmez iseniz, sizin taleplerinize yanıt veremeyiz. 

Mağazalarımızda veya organize ettiğimiz etkinliklerde (örneğin, makyaj etkinlikleri, ürün lansmanları veya diğer mağaza içi etkinlikler), ilgili konu için özel olarak belirtilen şartlar ve kullanımlar kapsamında ilave kişisel veriler toplayabiliriz. 

Otomatik olarak topladığımız bilgiler. 

Siz Siteye girdiğinizde veya Siteyi kullandığınızda veya bir satın alma işlemi yaptığınızda, özellikle aşağıdakiler olmak üzere otomatik olarak sizin hakkınızda bazı bilgileri toplarız: 

Bağlantı verileri: Siteye göz atmak ve Siteyi kullanmak için kullandığınız cihaz hakkındaki bilgileri toplarız (işletim sistemi, tarayıcı tipi, bir proxy kullanıp kullanmadığınız, bilgisayarınızı belirlemek için sizin IP adresinizin lokasyonu, ziyaret süreniz, ziyaret edilen sayfalar ve sizi bizim Sitemize getirmiş olan bağlantı gibi). 

Göz atma sürecinizle ilgili bilgiler (oturum açmış olup olmadığınızdan bağımsız olarak): Sitemiz ile veya size gönderdiğimiz e-postalar ile etkileşime girdiğinizde sizin hakkınızda bilgi toplamak için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz. Bu bilgiler, sizin tercihleriniz, bazı markalar veya ürünler ile ilgili size nelerin cazip geldiği gibi konuları anlamamızı ve bazı içerikler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuzu analiz etmemizi sağlar. Bu bilgiler, hem oturum açmış, hem de açmamış olduğunuzda toplanır ve kullandığınız cihaz ne olursa olsun birbirleri ile eşleştirilebilir. Çerezler ve bunları nasıl silebileceğiniz ile ilgili daha fazla bilgi için Sephora'nın çerezleri hakkında bildirime bakınız. 

Konum verileri: Mobil uygulamaya bağlı olduğunuzda ve ilgili opsiyonu aktifleştirdiğinizde, konumunuz hakkında bilgi toplarız. 

Müşteri hizmetlerimize yapılan çağrıların kaydedilmesi. Bunlara ilaveten, müşteri temsilcilerimizden biri ile temas kurmanız halinde, hizmet kalitemizi iyileştirmek amacı ile görüşmeler kaydedilebilir. Bağlanmadan önce bir mesaj ile bilgilendirilirsiniz. Görüşmenizin kaydedilmesini istemiyor iseniz bize her zaman başka yöntemlerle ulaşabilirsiniz. 

Ayrıca, elimizde mevcut bulunabilecek verilere bağlı olarak, bazı formlar önceden doldurulmuş olarak görüntülenebilir. Bu şekilde, Sephora.tr’de bir hesabınız varsa ve bizim sadakat programımıza abone olmak istiyorsanız, Sadakat programına girmek için butonu tıklayın ve Sadakat programına katılmak için eksik detayları doldurun veya hesabınızdaki yanlış bilgileri düzeltin. Ayrıca, mağazalarımızın birinden almış olduğunuz Sadakat kartını, Sitemiz üzerinden faydalar elde etmek üzere hesabınızla ilişkilendirebilirsiniz: sadece sadakat kartı numaranızı girin ve eksik verileri tamamlayın veya yanlış bilgileri düzeltin. 

Ortaklarımızdan ve diğer kaynaklardan topladığımız bilgiler 

Hakkınızda başka kaynaklardan da bilgi edinebiliriz ve bunları kendi topladığımız bilgiler ile ilişkilendirebiliriz. Örneğin: 

Dağıtım adreslerini doğrulamak ve güncellemek için yerel posta hizmetleri ve ulusal adres veri tabanından (Merkezî Nüfus İdaresi Sistemi “MERNİS”) alınan bilgiler; 

Üçüncü taraf iş ortakları tarafından paylaşılan veriler: doğrudan pazarlama veya hedefli reklamcılık amaçları için sizin temasa geçmiş olduğunuz ve sizin kişisel verilerinizin paylaşılmasına izin vermiş olduğunuz üçüncü taraf iş ortakları tarafından paylaşılmış olan bilgilerdir. Bunlar, sosyo-demografik veriler (sosyo-profesyonel kategoriniz, yaş aralığınız, cinsiyetiniz, vb. gibi), irtibat bilgileriniz (e-posta adresi veya telefon numarası, vb. gibi), profil verilerinizdir (bazı ürün veya hizmetler konusundaki tercihleriniz, ilgi odaklarınız, vb.). 

Sosyal ağlar tarafından paylaşılan veriler: Bunlar, bizim Sitemiz aracılığıyla kullanmış olduğunuz sosyal ağlar tarafından bizimle paylaşılan bilgilerdir. Özellikle, Sephora deneyimini başka müşteriler ile paylaştığınızda bir sosyal ağ kullanır ve kendi hakkınızda bilgileri bu sosyal ağ ve bizimle paylaşırsınız. Bu iletişimler, sizi yönlendirdiğimiz sosyal ağların kişisel verilerin korunması hakkındaki politikalarına tabidir. 

Üçüncü taraflar hakkında bilgiler 

Bazı durumlarda, başka kişiler hakkında temin ettiğiniz bilgileri toplayabiliriz. Örneğin, birisi için bir hediye kartı satın aldığınızda ve bu kartı elektronik olarak teslim almalarını talep ettiğinizde, bir başkası için ürün satın alma ve ona gönderme kararı verdiğinizde veya Sitemiz üzerinde bir oyuna katıldığınızda ve arkadaşlarınızı da oynamaya davet ettiğinizde. Bu bilgileri, yalnızca sizin taleplerinizi yerine getirmek için kullanırız ve bizden ticari elektronik ileti veya benzeri ileti almayı kendileri kabul etmedikleri sürece sizin irtibat kişilerinize pazarlama iletileri göndermeyiz. 

Kişisel veri toplamanın hukuki sebepleri nelerdir? 

 Kişisel verileri yalnızca bu konuda hukuki bir dayanağımız olduğunda toplarız. Kişisel verileriniz Sephora Türkiye tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 4/2. maddesi uyarınca açık rıza veya 5/2. ve 6/3. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarının varlığı halinde açık rıza olmaksızın, fiziki ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddeleri kapsamında, işbu politikada belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve rızanız olması şartıyla yurtdışı dahil aktarılabilmektedir. Kişisel veri işleme amaçları nelerdir? 1) Size Hizmetlerimizi sunmak ve verdiğiniz siparişleri yerine getirmek için ihtiyaç duyulduğu ölçüde aşağıda sayılan kişisel veri toplama işlemleri gerçekleştirilmektedir Sizin verilerinizi, aboneliği olan sözleşmeleri ve Hizmetleri yönetmek ve özellikle aşağıdakiler olmak üzere akdi yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız: Çevrim içi ortamda veya bir Sephora mağazasında talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri temin etmek, işlemleri ve faturalama işlemlerini gerçekleştirmek, çevrim içi yönetim ve hileli ödemeler ve ödeme olaylarının yönetimi de dâhil, teslimatın gerçekleşmesini sağlamak, Sizin çevrim içi hesabınızı ve sadakat programını yönetmek; Abone olduğunuz Sadakat programı avantajlarından faydalanmanızı sağlamak, Mağazalarımız tarafından sunulan hizmetler (makyaj, kaş bakımı, engraving atölyesi, vb.) konusundaki rezervasyonlarınızı yönetmek; Makyaj ve saç modelleri hakkındaki topluluk alanı Beauty Board üzerindeki mesajlarınızı yönetmek; Ürün yorumlarınızı, şikayet ve önerilerinizi yönetmek; Hizmetler ile ilişkili olan ve çeşitli kullanım hüküm ve şartlarında atıf yapılan diğer mevcut veya geleceğe ilişkin hizmetler. Ve/veya 2) Şirketimiz ticari iş ve stratejilerinin belirlenmesi ve yürütülmesi amaçları  Müşteri ilişkilerimizin yönetilmesi. Sizinle aramızdaki ilişkiyi, mevcut ve potansiyel müşterileri içeren ve sadakat programımızı proaktif bir şekilde yönetmemize izin veren bir veri tabanını güncellemek suretiyle yönetiriz. Siteye göz atabilmenizin sağlanması ve kullanıcı deneyiminizin iyileştirilmesi. Genel olarak, kimliğinizin anlaşılmasına neden olacak verileri paylaşmaksızın Sitemize göz atabilirsiniz. Ancak, Sitelerin ve Hizmetlerin güvenliğinin sağlanması ve çevrim içi kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi için sizin göz atma verileriniz otomatik olarak anonim olarak toplanır (“Otomatik olarak topladığımız bilgiler”, bölümüne bakınız). Sitelerin, uygulamaların ve reklamların sizin tercihleriniz doğrultusunda kişiselleştirilmesi. Başka bir seçim yapmış olmadığınız sürece (seçiminizi yapmak için, Sephora’nın çerezleri hakkında bildirim’e bakınız), kullanıcı profilleri oluşturmak, size hedefe yönelik reklamlar göstermek veya göndermek ve sitelerimiz ve uygulamalarımızı kişiselleştirmek için sizin alışkanlıklarınızı, kullanım ve aktivitelerinizi (Site üzerinde toplanan veriler ile Hizmetlerimizin kullanımı sırasında toplanan verilerin birleştirilmesi suretiyle gerçekleştirilenler dahil) izler ve analiz ederiz (cihazlarınıza veya size gönderdiğimiz e-postalara çerez yerleştiren teknolojilerin kullanımı yoluyla gerçekleştirilenler dahil). Verilerin birleştirilmesi. Bir hesabınız varsa, sadakat programına aboneyseniz veya Hizmetlerimizden birini kullanıyorsanız, hesabınızdaki veriler ile çevrim içi ve çevrim dışı olarak sizin hakkınızda toplanmış olan verileri ilişkilendirir ve birleştiririz. Örneğin: Özellikle, göz ve saç renginiz olmak üzere, Beauty Board üzerindeki Mesajlarınızdan elde edilen veriler ve ürün yorumlarından elde edilen verileri, müşteri hesabı verileri ve/veya sadakat hesabı verileri ile ilişkilendiririz. Bu verileri, özellikle, sadakat kartınıza bağlı My Playlist vasıtasıyla, uygun ürün ve hizmetler tavsiye etmek için kullanırız. Hesabınızda oturum açmış durumda olduğunuzda ve otomatik hatırlatmalar veya danışmanlarımızdan biri ile anında mesajlaşma özelliği gibi Site’deki araçlar vasıtasıyla müşteri hizmetleri ile temasa geçtiğinizde, size özel hizmet sunabilmek ve taleplerinize etkin bir şekilde yanıt verebilmek için, sizin müşteri ve/veya sadakat hesabınızdaki veriler ile iletişim talepleriniz hakkındaki verileri de ilişkilendiririz. Bu kombinasyonun yapılmasını istemiyor iseniz, bu araçları kullanmadan önce oturumu kapatmalısınız. Çalışmalar ve istatistikler yürütülmesi. Aynı zamanda, toplanan bilgileri, anonim hale getirdikten sonra veya en azından kimliği belirli kişilere yeniden tayin edilmelerini önlemek için işledikten sonra çalışmalar ve istatistikler için de kullanmaktayız. Ve/veya bu durumlar dışında, onayınıza bağlı olarak, örneğin, bir irtibat formu doldurduğunuzda, bize bir talep gönderdiğinizde, bir haber bülteni için abone olduğunuzda veya bir yorum girdiğinizde veya kanunen bu tür bir onay gerektiğinde de toplanmaktadırlar (örneğin, e-posta veya metin iletisi yoluyla iş ortaklarının tekliflerini size göndermek veya hedefe yönelik reklam için çerezlerin kullanımı). Bu, bizim aşağıdakileri yapmamızı sağlar: Müşteri hizmetlerimizi etkin bir hale getirmemizi sağlar. Sizin verilerinizi, sizinle iletişim kurmak, haber bültenlerimize aboneliklerinizi yönetmek ve sorularınızı yanıtlamak, taleplerinizi yönetmek (Müşteri hizmetleri) için kullanırız. Telefon çağrısı durumunda, Sephora, talebi yönetmek ve delil amacı ile görüşmeleri kaydeder. Sizinle ürünler, hizmetler, teklifler, promosyonlar, avantajlar ve etkinlikler hakkında iletişim kurmamızı ve sizin ilgilenebileceğiniz bilgileri paylaşmamızı sağlar. Sizin kişisel verilerinizi, satış ilişkimizi dinamik bir şekilde yönetme konusundaki meşru menfaatimizi sürdürmek, kurumsal imajımızı sergilemek ve sizin bulunduğunuz coğrafi lokasyona özgü hizmetlerin vurgulanması ve tüketici çalışmaları ve pazar çalışmaları yürütülmesi de dahil, ürün ve hizmetlerimizi tanıtmaya yönelik olarak toplar ve işleriz. Teklifler, aynı zamanda, üçüncü tarafların ürün ve hizmetleri ile de ilgili olabilir. Aynı şekilde, doğrudan pazarlama amaçları için iş ortaklarımız ile bazı bilgileri paylaşabiliriz. Genel olarak, verilerin bu şekilde kullanılmasını istemiyor iseniz, pazarlama iletişimleri için opsiyonlarınız nelerdir bölümünde belirtilen şekilde bizimle temasa geçiniz. Hileli ödeme olaylarını önlemek ve yönetmek için işleme hakkında önemli bilgi   Çevrim içi sahtecilik ile olan mücadelemizin bir parçası olarak, siparişiniz ile ilgili bilgiler ve aynı zamanda siparişin tamamlanmasında kullanılan cihaz hakkındaki bilgiler (özellikle, kullanılan işletim sistemi, cihazın lokasyonu, bir proxy kullanılıp kullanılmadığı, vb.), sizin onayınız ile otomatik olarak toplanır ve sahteciliği tespit etmek ve tutarların ödenmemesi durumundan kaçınmak için işlemlerinizin analiz edilmesinde kullanılır. Yalnızca, Alıcının kimliğinin, siparişin geçerliliğinin, kullanılan ödeme yönteminin ve planlanan teslimatın belirlenmesi için, kanunun izin verdiği veya SEPHORA tarafından tayin edilmiş tüm üçüncü taraflara gönderilebilir. Bu politikada yer alan Çerezler Bildiriminde belirtilen yöntemleri takip ederek herhangi bir zamanda onay vermeyi reddedebilir veya onayınızı iptal edebilirsiniz. Ancak, işlemleri güvence altına almak için kullanılan çerezlerimizi reddettiğiniz takdirde, siparişiniz otomatik olarak onaylanamaz ve manuel olarak incelenmeye tabi olur. Siparişinizi teyit etmek için kimlik kanıtı talep edilebilir. Bu kontroller hakkında herhangi bir sorunuzun olması halinde veya hesabınız bloke olduğu takdirde, müşteri hizmetleri ile temasa geçiniz (bknz: Bizimle nasıl temasa geçebilirsiniz?) Daha sonra ayrıca bu kullanımı onaylamadığınız sürece toplanan kişisel verileri, toplanma amacı dışında herhangi bir nedenle kullanmayız. Ve/veya 3) yasal yükümlülüklerimize uymamız gerektiği için gerçekleşmektedir. Bazı veriler, aynı zamanda, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya bir ihtilaf veya dava durumunda veya adli veya idari makamların talepleri üzerine menfaatlerimizi savunmak için de saklanabilir. Verileriniz ne kadar süreyle saklanır? Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre ile sınırlı olarak saklanır. Genel olarak, kişisel verileriniz, bizimle olan ilişkinizin süresi boyunca ve ilişkimizin sona ermesinden sonra mevzuat zorunlukları sebebiyle saklanabilir; daha sonra yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için, delil olarak arşivlenir veya çalışmalar ve istatistikler için anonim hale getirilebilir. Ancak, hesabınızın silinmesinden sonra da, bu tür bir saklamaya kanunda izin verildiği takdirde, veya ihtilaf veya özellikle adli ve idari makamlardan gelen talepleri yönetmek için ihtiyaç duyulduğunda bazı verileri saklayabiliriz. Bazı durumlarda, yasal gereklilik uyarınca, hesabınızı silseniz bile veya bu hesap ile ilgili bir problem mevcut olduğu takdirde (örneğin, negatif bakiye olması veya çözümlenmemiş bir talep veya ihtilaf söz konusu olması) de sizin hakkınızdaki bazı kişisel verileri saklayabiliriz. Bu durumda, problemin veya ihtilafın çözümlenmesi için ihtiyaç duyulan veriler, zaman aşımı süreleri ile ilgili kuralların sınırları dahilinde olmak kaydıyla ihtilaf süresince saklanır. Diğer veriler, kimliği belirli kişilere yeniden tayin edilmelerini önlemek üzere işlendikten sonra çalışmalar ve istatistikler amacı için saklanabilir. Özel durumlar Kişisel verileriniz kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabilir? Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde ile işbu politikada belirtilen amaçlarla sınırlı olarak yurtiçi ve yurtdışındaki üçüncü kişilere aktarılabilecektir. Gerektiğinde, onay vermeniz koşuluyla, sizin verilerinizi Siteyi ve hizmetleri yönetmek için paylaşabiliriz. Hizmetlerin kullanımının bir parçası olarak, sizin hakkınızdaki bazı bilgiler, iş ortaklarımıza ve Siteyi yöneten ve hizmetlerini yürütebilmek için ilişkili hizmetleri temin eden veri işleyicilerine gönderilir. Bu şekilde, sizin ödeme verileriniz, sizin abonelikleriniz ile ilişkili işlemleri yürütmek ve sadakat kartları ve pazarlama operasyonlarının yönetimi için ödeme sağlayıcılarımız ve bankacılık kurumlarına gönderilir. Bu hizmetlerden bazıları aynı zamanda Sephora Grubunun başka kuruluşları tarafından da yürütülebilir. Sephora grup kuruluşlarının tam listesi için buraya tıklayınız. Sizin izniniz ile, bazı veriler (irtibat detayları, profil), size kişiselleştirilmiş teklifler göndermek için ticari ortaklarımız ile paylaşılır. Sizin irtibat detaylarınız, ilgi alanlarınız, yaşınız ve sosyo-profesyonel kategoriniz, sizin seçimleriniz açısından, kendi ürün ve hizmetleri konusunda size bilgi gönderebilecek olan iş ortaklarımız ile paylaşılır. Örneğin, bu bilgiler, ortaklarımız tarafından satılan makyaj veya cilt bakımı numuneleri veya sair ürünler ile ilgili tekliflerden oluşabilir. Örneğin, yeni bir ürünün lansmanı için bir yarışma veya promosyon etkinliğine katılmak istediğinizi ifade etmiş olduğunuz takdirde, kozmetik markalarına sizin bilgilerinizden bazılarını temin edebiliriz. (Seçeneklerinizi gözden geçirmek için, haber bültenleri aboneliğinden nasıl çıkılır, promosyon iletişimleri ve hedefli reklamlar ile ilgili opsiyonlar nasıl yönetilir? bölümüne bakınız) Verileriniz, borç tahsilat işbirlikçilerimiz, firmalarımız, borçlarımızı tahsil etmemizi, ihtilafları yönetmemizi ve ödenmemiş tutarları ve talepleri önlememizi sağlayan yasal olarak yetkilendirilmiş üçüncü taraflar ile paylaşılır. Sizin hakkınızdaki verileri ayrıca ihtilaf durumunda, yalnızca, alıcının kimliği, siparişin geçerliliği, kullanılan ödeme yöntemi ve planlanan teslimatın doğrulanması amacı için kanunen tayin edilmiş veya Sephora tarafından tayin edilmiş, bakiye ödemelerin tahsilinin gerçekleştirilmesi veya Internet sahteciliğinin önlenmesinden sorumlu borç tahsilat ofisleri gibi üçüncü taraflar ile de paylaşabiliriz. Beauty Board’da paylaşılan veriler ve yayınladığınız ürün yorumları kamuya açık olduğunu belirtmek ve hatırlatmak isteriz. Beauty Board’da yayınlamayı seçtiğiniz fotoğraflar ve bilgiler ve ürün yorumları kamuya açıktır. Aynı zamanda, sosyal ağ butonlarını kullandığınızda da veriler üçüncü taraflar ile paylaşılır. Sosyal ağ butonlarını kullandığınızda, kimliğiniz hakkındaki veriler, otomatik olarak bu sosyal ağlara iletilir. Ayrıca sephora.tr üzerinde mevcut bazı bilgiler veya içeriği (ürün tablosu, sizin Beauty Board mesajlarınız, vb.) sosyal ağlarda paylaşabilirsiniz. Bu kullanım, söz konusu sosyal ağın kullanım hüküm ve şartlarına tabidir. Sizi, bunları okumaya davet ediyoruz. Verileriniz, aynı zamanda, yukarıda belirtilmeyen durumlarda, sizin onayınız ile veya talimat verilen şekilde veya kanunen gerekli olduğunda da paylaşılabilir. Sephora’nın işinin tamamı veya bir kısmının satılması halinde, sizin Kişisel Verileriniz, Hizmetlerin sürekliliğini sağlamak ve/veya aksi yönde bir seçim yapmış olmadığınız takdirde, doğrudan pazarlama amaçları için alıcı taraf ile paylaşılacaktır. Kişisel verilerinizin güvenliği nasıl garanti edilir? Kişisel verileriniz, güvenliği ve gizliliğini güvence altına alan Türk mevzuatına ve idari gerekliliklere uygun teknik ve organizasyonel önlemler ile korunmaktadır. Özellikle, Sephora, sizin çevrim içi hesabınızı ve ödeme işlemlerinizi korumak için şifreleme, kimlik doğrulama ve hile tespit sistemleri gibi koruma teknolojileri kullanmaktadır. Sephora, kişisel verilerin korunması ile ilgili yasal gereklilikler uyarınca işleme amacı ile kendilerine emanet edilen kişisel verilerin korunmasını sağlamak için hizmet sağlayıcıları ve alt yüklenicilerinden yeterli güvenlik önlemleri garanti edecekleri ve uygulayacakları konusunda yazılı taahhütler elde etmektedir. Kişisel veriler Türkiye dışına aktarılır mı? Garantiler nelerdir? Sizin verilerinizi Türkiye içinde saklarız. Ancak, Sitemizi veya Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız verilerin, Türkiye dışına, kişisel verileri koruma mevzuatı Türkiye’de geçerli olandan farklı olan ülkelere aktarılması da mümkündür. Özellikle de, Türkiye dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarımız veya alt yüklenicilerimiz ile paylaşılan veriler konusunda durum budur. Kişisel verilerin aktarıldığı taraf, kişisel veriler bakımından yeterli korumanın bulunmadığı bir ülkede kâin olduğunda, aktarımın, yeterli düzeyde kişisel verilerin gizliliğinin ve kişilerin temel haklarının veya eşdeğer garantilerin korunmasını sağlayacak şekilde yapıldığından ve, aktarılan tarafın Kişisel Verileri Korunma Kurumunun yayınladığı veri sorumlularınca hazırlanacak taahhütnamede yer alması gereken asgari unsurlara tabi olduğundan emin oluruz. Talep üzerine, verilerinizi sakladığımız ve işlediğimiz ülkelerin ve verilerin zaman zaman geçtikleri ülkelerin listesini size temin edebiliriz. Haber bültenleri aboneliğinden nasıl çıkılır, promosyon iletişimleri ve hedefli reklamlar ile ilgili opsiyonlar nasıl yönetilir? Promosyon iletişimleri konusundaki seçenekleriniz nelerdir? Mailing listelerimize dahil olmayı seçebilir ve bizden pazarlama ve promosyon bilgileri almayı kabul edebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izlemek suretiyle her zaman promosyon iletişimleri ile ilgili opsiyonları gözden geçirebilirsiniz: > Bir hesabınız varsa: Çevrim içi hesabınızda oturum açın ve “Tercihler” sayfasında ayarlarınızı değiştirin, > Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin: - aşağıdaki adresten posta yoluyla: info@sephora.com.tr - Pazartesi- Cumartesi arası sat 09.00 ila 18.00 arasında telefon yoluyla (0 850 622 7747) numaralı telefondan (Hizmet ücretsizdir + çağrı bedeli) - veya info@sephora.com.tr adresine e-posta yoluyla. > haber bültenleri: sitemiz üzerinde bir hesabınız varsa, haber bültenlerimize olan aboneliklerinizi herhangi bir zamanda değiştirebilir ve ilgili kutucuktaki işareti kaldırmak suretiyle iptal edebilirsiniz. > diğer ticari elektronik iletiler: aynı zamanda promosyon amaçlı e-postalarımızda aboneliğin iptali bağlantılarına tıklayarak veya telefonunuza gelen mesaja “DUR” yanıtı yazıp göndererek abonelikten çıkabilirsiniz > posta iletişimi, herhangi bir zamanda bizimle temasa geçin bölümünde açıklandığı üzere bizimle irtibata geçmek suretiyle abonelikten çıkabilirsiniz. > telefon çağrıları, bizimle temasa geçin bölümünde belirtilen şekilde bizimle temasa geçmek suretiyle her zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Ayrıca, telefon pazarlamadan çıkmak için […] listesine kaydolabilirsiniz (sadakat programımıza abone olduğunuz veya Site üzerinde bir hesap oluşturduğunuz takdirde geçerli değil). Promosyon iletişimlerine ilişkin abonelikten çıksanız bile, size sizin hesabınız veya güncel işlemleriniz ile ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan mektuplar, çağrılar ve/veya e-postalar göndermeye devam edebiliriz. Hedefli reklam istemiyorsanız ne yapabilirsiniz? Bunu, ayrıca, hedefe yönelik reklam amacı için (örneğin, üçüncü taraf siteler üzerinde sizin profilinize uyarlanmış reklamlar, sizin ilginizi çekebilecek reklamlar veya belirli bir teklif ile ilgili bir e-posta okumanız sırasında bir satış artışını görüntülemek için) çerez kullanmak suretiyle göz atma verileriniz ile ilişkilendirmek suretiyle de kullanabiliriz. Bu tip hedefleme, reklâmcılık ortaklarımızın sunduğu teknolojik olanaklar sayesinde mümkün olmakta olup bu teknolojiler, kullanılan cihaz ne olursa olsun, bu Siteler, sosyal ağ platformları ve üçüncü taraf siteleri üzerinde aynı kullanıcıdan elde edilen göz atma verilerini bağlantılandırabilmektedir. Sosyal ağ platformları üzerinde (örneğin, Facebook veya Instagram): hesabınızdaki reklâm ayarlarını değiştirmek suretiyle herhangi bir zamanda bu işleme özelliğinden çıkmayı tercih edebilirisiniz Üçüncü taraf siteler üzerinde: Onayınızı nasıl geri alabileceğinizi öğrenmek için Çerezler bildirimimize bakabilirsiniz Dikkatli olun: hedefli reklamcılığı reddetmek, yalnızca, özel olarak size hedefleyen reklamların alıcısı artık olmayacağınız anlamına gelir. Diğer, hedefli olmayan reklâmları görüntülemenizi veya almanızı bu etkilemeyecek veya engellemeyecektir. Kişisel Veri Sahibi olarak Kişisel Verileri Koruma Kanununun 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız Nelerdir? Kişisel veri sahibi olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle bize iletmeniz durumunda, talebinizin niteliğine göre talebinizi mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret esas alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak tarafınızın; Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı vardır. Kişisel verilerinize nasıl erişebilirsiniz? Nasıl düzeltebilir veya silebilirsiniz veya diğer haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz? Erişme ve kopya alma Kişisel verilerinize erişme ve bunları paylaşma hakkına sahipsiniz. Sizin bu talebinize yanıt vermeden önce, kanunen sizin kimliğinizi doğrulamak zorundayız. Talebinize yanıt vermek için sizden ilave bilgi temin etmenizi istemek zorunda kalabiliriz. Bir Sephora hesabınız var ise, çevrim içi hesabınızda yer alan verilere, işlem geçmişinize ve doğrudan pazarlama seçeneklerinize doğrudan erişiminiz vardır. Bu erişim, aynı zamanda, kimlik verilerinizi ve irtibat detaylarınızı düzeltmenize, değiştirmenize veya silmenize izin vermektedir. Verilerinizi silmeniz halinde, çevrim içi hesabınız veya sadakat programı ile ilişkili Hizmetlerden artık faydalanamazsınız. Hesabınıza veya diğer verilere erişemiyor iseniz, aşağıdaki bizimle nasıl temasa geçebilirsiniz bölümünde açıklanan şekilde bizimle temasa geçiniz. Yanlış kişisel verileri düzeltme Ayrıca yanlış olabilecek kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz ve değişikliklerin işleme konması sırasında işlem görme şeklini sınırlandırabilirsiniz. İşleme sürecinin türüne bağlı olarak, elimizde mevcut bulunan kişisel verilerin tamamlanmasını talep edebilirsiniz. Bu durumda, sizden dokümantasyon temin etmenizi isteyebiliriz. Hesabınıza erişemediğiniz takdirde veya düzeltmek istediğiniz veriler sizin hesabınız içinden düzeltilemediği takdirde, aşağıda bizimle nasıl temasa geçebilirsiniz bölümünde belirtilen yöntemleri kullanarak bizimle temasa geçiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesi konusundaki onayınızı geri alma Kişisel verilerinizin işlenmesinin sizin onayınıza bağlı olduğu durumlarda (örneğin, haber bülteni aboneliği, sizin abone olduklarınız dışındaki hizmet ve ürünlere ilişkin elektronik satış davetleri, çerez kullanımı ve bu site üzerindeki benzer teknolojiler), herhangi bir zamanda onayınızı geri alma hakkına sahip olursunuz. Bu hakkı, doğrudan pazarlama ve haber bülteni abonelik opsiyonlarınızı değiştirmek suretiyle ve Sephora’nın çerezleri hakkında bildirim başlıklı bölümde belirtilen yöntemlerle çerezlere ilişkin onayınızı geri almak suretiyle kullanabilirsiniz. Kişisel verilerinizi sildirme Ayrıca, aşağıdaki sayılan durumlarda veya başka sebeplerden ötürü kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz: Siteyi ve Hizmetleri kullanımınız değerlendirildiğinde verilerinizin işlenmesinin artık gerekli olmadığını düşünüyorsunuzdur Verilerinizin işlenmesi konusundaki izninizi geri almışsınızdır (yukarıya bakınız) Kişisel durumunuzla ilgili nedenlerle kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz ediyorsunuzdur Doğrudan pazarlama amaçları ile verilerinizin işlenmesine itiraz ediyorsunuzdur Ya da, buna alternatif olarak, kanunun izin verdiği sınırlar içinde, kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz. Bizimle nasıl temasa geçebilirsiniz? Kişisel Verileri Koruma Kanunun 13. Maddesi gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi*, aşağıda belirtilen yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz: * İlgili mevzuat uyarınca, başvuruda, ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası; yerleşim yeri veya iş yeri adresi; varsa e-posta adresi; telefon ve faks numarası ile talep konusunun bulunması zorunludur. Diğer sorularınız için Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz: - aşağıdaki adresten posta yoluyla: […] - Pazartesi- Cumartesi arası sat 09.00 ila 20.00 arasında telefon yoluyla […] numaralı telefondan (Hizmet ücretsizdir + çağrı bedeli) - veya […] adresine e-posta yoluyla. Bu politikadaki değişikliklerden nasıl haberdar olabilirsiniz? Önemli: Bu politikayı zaman zaman uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak, sizin uygulamalarınızı daha detaylı belirtmek veya düzenlemelere uymak üzere değiştirebiliriz. Bu durumda, site üzerinde, sizi, güncellenmiş politikayı okumaya davet eden bir mesaj ile ve diğer herhangi bir uygun yöntem ile bilgilendirilirsiniz. Bir hesabınız varsa, aynı zamanda, e-posta veya hesabınızdaki bir bildirim yoluyla da bilgilendirilirsiniz. Son güncelleme tarihi: [·] Sephora’nın çerezleri hakkında bildirim Sitemize bağlandığınızda ve onayınız ile bağlantılı olarak biz (veya bizim ortaklarımız), Çerez geçerli olduğu sürece cihazınızın (sizin “Cihazınız”) tarayıcısını tanımak üzere Cihazınıza çeşitli çerezler yerleştirebiliriz. Bu sayfa, bir Çerezin ne olduğunu, bunları nasıl kullandığımızı ve bu Çerezler hakkında nasıl seçenekleriniz olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Bu Sitenin çerezlerini yönetmek için doğrudan ilgili bölüme gitmek için, Çerezler ile ilgili seçenekleriniz'i tıklayınız . “Çerez” nedir? Bir “Çerez”, içerik veya çevrim içi reklam görüntülediğinizde bir medya kullanıcısından (internet, uygulamalar, vb.) cihazın sabit sürücüsü üzerinde (örneğin, bilgisayar, tablet, akıllı telefon, vb.), ayrılmış bir alana kaydedilen bir metin dosyası için kullanılan genel bir terimdir. Bu Çerez dosyası, Çerez geçerli olduğu veya saklandığı sürece, bunu yayınlayan tarafın, saklandığı cihazın kimliğini belirlemesini, medya kullanıcısının aktivitesini izlemesini ve kullanıcı tercihleri veya daha önce doldurulan formlardaki bilgiler gibi bilgileri hatırlamasını sağlar. Bazı Çerezler, ortamın kullanılması için elzemdir, diğerleri, gösterilen içeriği optimize eder ve kişiselleştirir ve diğerleri, reklâmları gösterir. Çerezler, bir kullanıcının kimliğini doğrudan belirlemez, fakat, tarayıcı veya cihazın kimliğini belirler. Bir ortamda görüntülenen içerik hakkındaki bilgiler doğrudan Çerez içindeki bir kimlik tanıtıcı ile bağlantılıdır. Bir kullanıcı bir ortamda göz atma işlemi yaptığında, bu kimlik tanıtıcı, sayfa görüntülemelerine ve daha genel olarak, ortam üzerindeki dolaşma sürecine ve etkileşimlere bağlantılanır (örneğin, tıklama sayısı); bu şekilde, bir kullanıcının tüm ortam göz atma sürecini izlemek mümkündür. Çerez kullanımı, kullanılan cihaz veya ortam ne olursa olsun, bu Çerezleri yayınlayan iş ortakları (genelde iletişim kuruluşları veya dijital reklamcılık firmaları) tarafından uygulanan çerez değişim teknolojisi sayesinde, kullanılan cihaz önem arz etmeksizin, göz atma verilerinin kullanıcı profili ile bağdaştırmayı sağlar. www.sephora.tr sitesi üzerinde hangi çerezler kullanılmaktadır? Bizim Sitemize bağlandığınızda, sizin Cihazınıza beş tür Çerez yerleştirebiliriz: Nasıl bilgilendirilirsiniz? Bizim Sitemizi ilk olarak ziyaret ettiğinizde ve Sephora “teknik çerezler” dışında Çerezler yerleştirme niyetinde olduğunda, sayfanın en üstünde bir bilgilendirme bandı üzerinde Çerezler kullandığımız konusunda sizi bilgilendiririz. Bant görüntülenirken Siteye göz atmaya devam etmek suretiyle, bu Çerezleri kullanmamıza onay verirsiniz. Ancak, bu çerezler ile ilgili ayarları her zaman değiştirebilirsiniz ("Çerezler ile ilgili seçenekleriniz" başlıklı bölüme bakınız). Aşağıda, çerezler hakkında daha fazla bilgi ve bunlara ilişkin ayarları nasıl yönetebileceğiniz konusunda bilgi bulabilirsiniz. Çerezleri saklama süresi ve çerezleri engellemenin sonuçları Çerezler hakkındaki seçenekleriniz Sitemizi kullanmak suretiyle, yukarıda belirtilen çerezlerin kullanımına onay verirsiniz. Herhangi bir zamanda bu çerezlerin bazıları veya tamamını devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Çerezler ile ilgili seçeneklerinizi yönetmenin çeşitli yöntemleri vardır: Çerez yönetim gereçleri Bazı çerezler, bu araçta yönetilmemektedir. Bunları devre dışı bırakmanın yolları, aşağıda açıklanmaktadır: Tarayıcınızdaki seçenekler Tarayıcınız, çerezlerin tamamı veya bazılarını sistematik olarak veya yayıncıya göre devre dışı bırakmayı seçmenize izin verebilir. Ayrıca tarayıcı yazılımınızı çerezleri kabul veya reddetmek üzere (duruma göre veya tamamı için) ayarlayabilirsiniz. Ancak, tüm çerezlerin devre dışı bırakılması, temel işlevler dışında, sizin, bizim sitemizi, normal şartlar altında kullanmanızı engelleyecektir. Internet Explorer tarayıcısı kullanıyorsanız: Araçlar butonuna ve daha sonra İnternet Seçenekleri butonuna tıklayın. Genel sekmesi altında, Gözatma Geçmişi, Ayarlar’ı tıklayın. Daha sonra, Dosyaları Görüntüle üzerine tıklayın ve bunu veya devre dışı bırakmak istediğiniz Çerezleri seçin. Daha sonra, Çerezlerin listesini içeren pencereyi kapatın ve Internete geri dönmek için iki kez OK’e tıklayın. Firefox tarayıcısı kullanıyorsanız: Firefox Menü ikonunu tıklayın, Araçlar butonunu ve daha sonra Seçenekler butonunu tıklayın; açılan pencerede Gizlilik butonuna ve daha sonra Belirli Çerezleri Kaldır butonuna tıklayın. Devre dışı bırakmak istediğiniz Çerezler seçin ve daha sonra bunları silin. Safari tarayıcısı kullanıyorsanız: Ayarlar butonuna ve sonra Tercihler butonuna tıklayın. Açılan pencerede, Gizlilik / Güvenliği seçin ve Çerezleri Göster’i tıklayın. Devre dışı bırakmak istediğiniz Çerezleri seçip Sil’e veya Hepsini Sil’e tıklayın. Chrome tarayıcısı kullanıyor iseniz: Google Chrome menü ikonunu ve daha sonra Ayarlar seçeneğini tıklayın. Sayfanın altında, Gelişmiş ayarları göster’i tıklayın. Gizlilik bölümünde, İçerik Ayarlarını tıklayın. Çerezleri devre dışı bırakmak için: Çerezleri seçin, Tüm Çerezler ve Site Verilerini tıklayın, daha sonra Çerezi yaratmış olan sitenin üstüne giderek sağ köşeye X tıklayınız veya Hepsini Kaldır’ı tıklayınız. KİŞİSEL VERİLERİN TÜRKİYE DIŞINA AKTARILMASI Dijital reklamcılık ortaklarımızdan bazıları Türkiye dışında yer almakta olduğundan, çerez kullanımı yoluyla toplanan veriler, kişisel verileri koruma mevzuatı, Türkiye’de geçerli olandan farklılık taşıyabilecek olan ülkelere aktarılabilir. İş ortaklarımızdan, Sitemiz üzerinde Çerezlerin kullanımı yoluyla toplanan bilgileri, yalnızca talep edilen hizmetleri uygulamaları veya temin etmeleri için kullanmalarını talep etmekteyiz ve kendilerinden her zaman ilgili veri koruma kanunlarına uygun şekilde hareket etmelerini ve iletilen bilgilerin gizliliğine özel dikkat göstermelerini istemekteyiz. Daha fazla bilgi için, kişisel verilerin korunması hakkındaki politikalara bakınız. Daha fazla bilgi: detaylı olarak çerezlerin nasıl kullanıldığının anlaşılması "Teknik" çerezler Ödeme güvenliği çerezleri İzleme ölçümü çerezleri Reklam çerezleri Paylaşım çerezleri "Teknik" çerezler Teknik Çerezler, Siteye göz atmak için gereken çerezleri (oturum IDleri gibi) ve belirli özelliklere erişmenizi sağlamak için (sizi tanıyabilen, bir sayfayı ziyaretinizde sinyal verebilen veya aşağıdakiler de dahil göz atma rahatlığınızı artırabilen) özellikli Çerezleri içerir: Sitemiz üzerinde doldurduğunuz bir form hakkındaki bilgileri (hesap tescili veya erişimi) veya ürünlerle, hizmetlerle ilgili Sitemiz üzerinde seçmiş olduğunuz bilgileri (abone olunan hizmet, sipariş sepetinin içeriği, vb.) hafızada tutmak, Bize daha önceden vermiş olabileceğiniz isimler veya veriler kullanılmak suretiyle, hesabınız gibi Sitemiz üzerindeki kişisel ve rezerve edilmiş alanlara erişmenizin sağlanması, Güvelik önlemlerinin uygulanması (belli bir zaman sonra bir içerik veya hizmete tekrar girmenizin istenmesi gibi), Sitenin görünümünün, sizin cihazınızın görüntüleme tercihlerine göre ayarlanması (örneğin, kullanılan dil veya görüntü çözünürlüğü). Bu tür bir çerezin kullanımını reddedebilir ve tarayıcı ayarlarınızda çerezi silebilirsiniz (Tarayıcınızdaki seçenekler başlıklı bölüme bakınız). Ancak Siteye ve/veya hizmetlerine erişemeyebilirsiniz. Ödeme güvenliği çerezleri Çerezler, çevrim içi sahteciliğe (ödeme sahteciliği, kimlik hırsızlığı, vb.) karşı mücadele edilmesine yardımcı olabilir. Bu nedenle, haklarınıza uygun olarak, Sephora Türkiye veya Sephora Türkiye adına hareket eden hizmet sağlayıcıları, Siparişin verilmiş olduğu cihaz hakkında bilgi (kullanılan işletim sistemi, makinenin konumu, bir proxy kullanılıp kullanılmadığı, vb.) toplamak için izleyiciler depo edebilir. Sizin Sipariş verileriniz ile ilişkilendirilmiş bu “parmak izi” izleyiciler, Siparişinizi, kullanılan ödeme yöntemini ve sizin teslimat yönteminizi teyit etmek için kullanılır. Bu bilgi, ilgili mevzuatın izin verdiği tüm üçüncü taraflara veya Sephora Türkiye tarafından tayin edilen hile tespit ve önleme servislerine, yalnızca, alıcının kimliği, siparişin geçerliliği, kullanılan ödeme yöntemi ve planlanan teslimatı belirlemek amacı ile gönderilebilir. Ancak, işlemleri güvence altına almak için kullanılan çerezleri reddetmeniz durumunda, siparişiniz, otomatik olarak onaylanamamaktadır ve manuel olarak incelemeye tabi olacaktır. Siparişinizi teyit etmek için kimlik kanıtı talep edilebilir. Bu kontroller hakkında herhangi bir sorunuzun olması halinde veya hesabınızın bloke olması halinde, müşteri hizmetleri ile temasa geçiniz (Bizimle nasıl temasa geçebilirsiniz başlıklı bölüme bakınız). İzleme ölçüm çerezleri İzleme ölçüm çerezleri, özellikle aşağıdaki amaçlara yönelik olmak kaydıyla, sitemiz üzerindeki çeşitli içerik ve bölümlerin, değerlendirilmesi ve organize edilmesi amacı ile, izleyicilerini ölçümler: Hizmetlerimize olan ilgiyi ve hizmetlerimizin kullanıcı dostu niteliğini iyileştirmek için ziyaretçi istatistiklerini ve hacimlerini elde etmek ve Sitemizi oluşturan çeşitli unsurları (ziyaret edilen bölümler ve içerikler, dolaşımlar) kullanmak Sitemizi ziyaret ettiğinizde, ekipman ve; cihazınız üzerindeki görüntüleme ve okuma yazılımını dikkate alarak, Sitemizin veya reklam alanlarının görünümünü, cihazınızın görüntü tercihlerine göre (kullanılan dil, görüntü çözünürlüğü, kullanılan işletim sistemi, vb.) ayarlamak. İzleme ölçüm çerezleri, hizmet sağlayıcılarımız tarafından veya bizim tarafımızdan yayınlanır. Ziyaretçi analizi dışında, hizmetlerimizin kullanıcı dostu niteliğini iyileştirmemize yardımcı olmak için göz atma problemlerini tespit edebilirler. Bu sitenin kullandığı ziyaretçi analiz hizmetleri, yalnızca, teknik yüklenicilerimize, toplu istatistikler ve ziyaretçi hacimleri üretir ve gönderir ve tüm bireysel bilgileri hariç bırakır. Bu istatistikler, bizim müşteri verilerimiz ile ve diğer sitelerin ziyaretçi istatistikleri ile kesiştirilir. Aynı şekilde, toplanan bilgilere göre ilgili satış eylemlerini planlamamızı sağlayacak e-posta kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için de ölçüm gereçleri kullanırız (örneğin, yeni bir mesajın veya kişiselleştirilmiş bir teklifin gönderilmesi). Sizin gözatma verilerinizi istatistiksel olarak analiz eden çerezlerin kullanımını devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Bunu yapmak için, “Çerezler hakkındaki seçenekleriniz” başlıklı bölüme bakınız. Reklam Çerezleri Amaç Reklam çerezlerinin kullanımı, özellikle aşağıdakiler yoluyla olmak üzere, www.sephora.tr sitesi üzerinde sunulan ürün ve/veya hizmetlerden, sadece, ilgili cihazın önceki göz atma geçmişinden çıkarıldığı üzere, sizin ilgi alanlarınız ile eşleşenleri tanıtan reklam içeriğini tespit eder: - reklam alanlarımızda gösterdiğimiz toplam reklam sayısını saymak, bu reklamları, bunların ilgili görüntülenme sayısını, her bir reklama tıklayan kullanıcıların sayısını ve geçerli ise, bu kullanıcıların bu sayfalarda gerçekleştirdiği sonraki eylemleri tanımlamak - Sitemizdeki ve cihaz üzerindeki, bizim reklam alanlarımızın teslim ettiği reklam içeriğini ve bizim tekliflerimizi, sizin cihazınızın Sitemiz veya üçüncü taraflar üzerindeki göz atma işlemlerine göre, sizin yapabileceğiniz alımlara göre ve/veya cihazınızın gönderdiği konum verilerine (enlem ve boylam) göre (önceden alınmış onayınız ile) ayarlamak - elektronik irtibat bilgileriniz de dahil olmak üzere, kayıt, Siparişiniz veya hizmetlerimizden birine erişiminiz sırasında tarafımıza kişisel veri temin etmiş olduğunuz sürece, bu verileri, örneğin, size, elektronik pazarlama mesajları göndermek veya cihazınız üzerinde, bizim yayınladığımız reklam alanları içersinde, kişisel olarak sizin ilginizi çekebilecek, özel olarak size yönelik kişiselleştirilmiş reklamlar görüntülemek amacı ile, göz atma bilgileri ile ilişkilendirmek; - sizin kullanıcı profilinize uyan elektronik pazarlama mesajlarını size göndermek. Reklam Çerezleri tarafından bilgi nasıl toplanır? Reklam Çerezleri, ortaklarımız tarafından temin edilen, ziyaret edilen sayfalara konulan veya doğrudan reklamcılar tarafından Site üzerinde gösterilen reklamlara eklenen izleme teknolojileri (“İzleyici”) tarafından kullanıcı cihazında depolanır. Bu izleyici, ziyaret edilen sayfanın içeriği veya ziyaret edilen sayfaya yerleştirilen reklamlar hakkında bu ortaklara otomatik olarak bilgi gönderir. Bu bilgi, ortaklar tarafından cihazınızda saklanan Çerezlerde bulunan kimlik içeriği ile eşleştirilir. Bu bilgi nasıl eşleştirilir? Çevrim içi bir hesabınız veya bir sadakat kartınız varsa veya bir sipariş verdiğinizde, Site üzerinde veya üçüncü taraflar üzerindeki Reklam Çerezleri tarafından toplanan veriler, hedefli reklamcılık ve doğrudan pazarlama amacı için kullanılan bir kullanıcı profili oluşturmak için sizin hesabınızın kullanımından veya bizim ürün ve hizmetlerimizin kullanımından elde edilen bilgiler ile eşleştirilir ve birleştirilir. Sizin profiliniz, aynı zamanda, ortaklarımızla veya bu ortakların müşterileri olan diğer yayıncılarla olan etkileşimlerinizden elde ettiğiniz bilgilerle de zenginleştirilir. Ayrıca, çevrimdışı olarak toplanan ve müşteri yönetim araçlarımızda saklanan veriler ile veya bu iş ortakları (iletişim ajansları, izleme ölçüm kurumları veya hedefli reklam şirketleri gibi) tarafından yönetilen veriler ile bağlantılar yapılır. Sizin gözatma tercihlerinize göre uyarlanmış reklamların size gösterilmesinin faydası nedir? Bizim hedefimiz, size olası en ilgili reklamları göstermektir. Bu amaçla, Çerezlerin kullanımı, bir Cihaza, o Cihazın bir veya daha fazla sayıda site veya uygulama üzerinde yakın zaman önceki dolaşımına göre hangi reklamın gösterileceğini gerçek zamanlı olarak belirlememizi sağlar. Bir siteyi ziyaret ettiğinizde sizin Cihazınız üzerinde gösterilen reklam içeriğine ilginiz, genellikle kullanıcılara ücretsiz olarak sunulan hizmetlerini kullanmasına izin veren reklam kaynaklarını belirler. Bu da bizim ve üçüncü tarafların, sizin ilginizi çekmeyecek reklamlar yerine sizin ilgileriniz ile eşleşen reklamlar göstermemizi sağlar. Paylaşım çerezleri Sitemiz, Facebook, YouTube, Instagram ve diğer benzer sosyal ağların bağlantılarını paylaşan çerezler içermektedir. Bu da sitemizin içeriğini diğer insanlarla paylaşmanıza veya sitenin içeriğiyle ilgili görüş ve düşüncelerinizi başkalarıyla paylaşmanıza olanak tanır. Bu Çerezler, özellikle “Facebook” ve “Instagram” sosyal ağlarındaki “paylaş” ve “beğen” butonlarında olduğu gibi, bu sosyal ağlar tarafından doğrudan saklanır. Bu tür bir buton sağlayan sosyal ağ, Siteyi ziyaret ederken kullanmamış bile olsanız sizin kimliğinizi tanıyabilir. Bu tür bir başvuru butonu, ilgili sosyal ağın, siz bizim sitemiz üzerinde dolaşırken, Cihaz üzerinde aktif olan sosyal ağ üzerindeki hesabınız nedeniyle (açık oturum) Sitemiz üzerindeki göz atma işlemlerinizi izlemesine izin verebilir. Sosyal ağların Sitemize göz atmanız hakkında bilgi toplamak için kullandıkları süreçler ve sahip oldukları kişisel verilerle nasıl ilişkilendirildikleri konusunda hiçbir kontrolümüz yoktur. Bizi sitemize göz atarken sosyal ağa bağlı iseniz, paylaşım butonları, görüntülediğiniz içeriğin, sizin kullanıcı hesabınız ile ilişkilendirilmesine izin verir. Bu butonlardan elde edebilecekleri göz atma bilgilerini özellikle reklam amaçları için nasıl kullandıklarını öğrenmek için sizi bu sosyal ağların gizlilik politikalarını okumaya davet ediyoruz