SEPHORA KOZMETİK A.Ş. (“SEPHORA”) ÇEREZ POLİTİKASI

Kişisel verileriniz korunmasına Sephora Kozmetik Anonim Şirketi (“Sephora") (MERSIS no:  0761048891700012; KEP adresi: sephorakozmetikas@hs02.kep.tr; Adres: Suadiye Mah. Bağdat Cad. No: 389 Kadıköy/İstanbul; İletişim: info@sephora.com.tr / 0 850 288 35 35) olarak önem vermekteyiz. Bu Çerez Politikası, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak, Sephora'nın internet sitesi olan https://www.sephora.com.tr/'ye ("İnternet Sitesi" olarak anılacaktır) ilişkin kullanımınız kapsamında çerez faaliyetlerine ilişkin açıklamalar içermektedir.

Çerez Nedir?

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, internet tarayıcınız tarafından yüklenen ve bilgisayarınızda saklanan küçük bilgi parçacıklarını içeren metin dosyalarıdır. Çerezler internet sitemizin kullanılmasında kolaylık sağlamaktadır. 

Hangi Çerezleri Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

İnternet sitemizde kullanılan çerezleri aşağıdaki kategorilere ayırmaktayız:

Kullanım amaçlarına göre çerezler:

Zorunlu Çerezler: İnternet sitesinin işleyebilmesi için temel olarak ihtiyaç duyulan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan, internet sitesi faaliyetlerimizi yürütmemiz mümkün değildir. Sephora olarak internet sitemizin işleyişini sağlamak için zorunlu çerezler kullanmaktayız.  İnternet sitesinde söz konusu çerez türlerinden birine yer verilmiyor olması halinde ilgili açıklamaların metinden çıkarılması gerekecektir. 

Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İnternet sitemizde reklam ortaklarımızın yerleştirdiği çerezlerdir ve bu çerezler ilgi alanlarınıza göre profiliniz çıkartılarak uygun reklamların gösterilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Sephora olarak size uygun içerik ve reklam gösterilmesi için reklam ve pazarlama çerezleri kullanmaktayız.

Performans-Analitik Çerezler: Bu çerezler, internet sitelerinde kullanıcıların davranışlarını analiz etmek amacıyla istatistiki ölçümüne imkân vermektedir. Bu çerezler, sitenin iyileştirilmesi için sıklıkla kullanılmakta olup bu duruma reklamların ilgili kişiler üzerindeki etkisinin ölçümü de dâhildir. Sephora olarak, örneğin İnternet Sitesi üzerinde en sık ziyaret edilen sayfaların hangi sayfalar olduğunu görmek, genel kullanım şekillerini görmek, İnternet Sitesi ile ilgili yaşadığınız zorlukları kaydetmek ve reklam faaliyetlerimizin etkili olup olmadığını görmek amacıyla performans çerezleri kullanmaktayız.

Kişiselleştirme Çerezleri: İnternet sitemizi kullanım şeklinize göre size özel bir deneyim sunma amacıyla kullanılmaktadır. Kişiselleştirme çerezleri, tercihlerinizi, ilgi alanlarınızı ve geçmiş kullanım davranışlarınızı dikkate alarak internet sitesi üzerinde sunulan içerik, ürün önerileri ve hizmetlerin size özel olarak uyarlanmasını sağlamaktadır. Sephora olarak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilgi alanlarınıza uygun içerikler sunmak amacıyla kişiselleştirme çerezleri kullanmaktayız.

Çevrimiçi Ödeme Güvenliği Çerezleri: Çerezler, İnternet dolandırıcılığına (ödeme dolandırıcılığı, kimlik hırsızlığı vb.) karşı mücadele edilmesinde yardımcı olabilir. Bu kapsamda, sahip olduğunuz haklara tabi olmak üzere, Sephora veya Sephora adına hareket eden hizmet sağlayıcıları; Sipariş verirken kullandığınız cihaz hakkındaki birtakım bilgileri toplayan izleme teknolojileri (kullanılan işletim sistemi, cihazın bulunduğu konum, bir proxy sunucusunun kullanılıp kullanılmadığı vb. bilgilerin izlenmesini sağlayan teknolojiler dahil) kullanabilir. Yukarıda açıklanan, Sipariş verileriniz ile ilişkilendirilen “parmak izi” izleme teknolojileri; Siparişinizi, kullanılan ödeme yöntemini ve teslimat yöntemini doğrulamak amacıyla kullanılır. Söz konusu bilgiler yalnızca Alıcının kimliğini, siparişin geçerliliğini, kullanılan ödeme yöntemini ve planlanan teslimat bilgilerini tespit etmek amacıyla, geçerli kanun kapsamında izin verilen bütün üçüncü taraflara veya SEPHORA tarafından tayin edilen dolandırıcılık tespit ve önleme hizmetleri sağlayıcılarına gönderilebilir. Söz konusu kontrollere ilişkin herhangi bir sorunuz olduğu veya hesabınız bloke olduğu takdirde lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz. (“Bize Ulaşın” başlıklı bölüme başvurunuz).

İşlevsel Çerezler: Bu çerezler internet sitesinin operasyonunu kolaylaştırmaktadır ve hizmetlerimizin daha işlevsel olmasını sağlamaktadır. Örneğin, dil ve gizlilik tercihlerinizi bu çerezler kapsamında tutmaktayız. Sephora olarak internet sitemizin işlevselliğini arttırmak, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanımınızı analiz ederek hizmetlerimizin geliştirilmesini sağlamak için işlevsel çerezler kullanmaktayız. 

Taraflarına göre çerezler:

Birinci Taraf Çerezler: Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi tarafından yani Sephora tarafından yerleştirilmektedir.

Üçüncü Taraf Çerezler: İnternet sitemiz, güvenilir ve saygın üçüncü taraf reklam iş ortaklarıyla çalışmaktadır. Bu iş ortakları, kullanıcıya kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak, tarama bilgilerini toplamak, işlemek ve nasıl kullanıldığını analiz etmek için kendi çerezlerini yerleştirebilir.

Kişisel Verilerinizi Hangi Hukuki Sebepler Uyarınca İşliyoruz? 

Zorunlu çerezler internet sitemizin işlemesi için zorunlu olarak talep ettiğiniz hizmetin sunulması amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/2(c) maddesi uyarınca “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya 5/2(f) maddesi uyarınca “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

Zorunlu olmayan çerezler (reklam ve pazarlama çerezleri, işlevsel çerezler, performans-analitik çerezler gibi) size ilgili reklam ve içeriklerin gösterilmesi; internet sitemizin işlevsel kılınması ve internet sitemizi kullanımınızın kişiselleştirilmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler KVKK'nın 5/1 maddesi uyarınca açık rızanıza dayanarak işlenmektedir.

Yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi grup şirketlerimiz ve hismet sağlayıcılarımız ile paylaşabiliriz. Söz konusu paylaşımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Çerez Tercihlerinizi Nasıl Ayarlarsınız?

İnternet sitemiz ve mobil uygulamamız aracılığıyla ya da tarayıcınız üzerinden doğrudan çerez tercihlerinizi ayarlayabilirsiniz. İnternet sitemiz ve mobil uygulamamızı ziyaret ettiğinizde [Çerez Ayarlarını Yapılandır] sekmesine  tıklayarak istediğiniz zaman çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarları ile de çerezlerin yönetimine ilişkin ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

Sık kullanılan tarayıcılarda çerezlerin yönetimine ilişkin bilgilere aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla erişebilirsiniz:

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/#topic=3382296

Mozilla: https://support.mozilla.org/tr/kb/masaustu-firefox-surumunde-gelismis-izlenme-koruma

Apple: https://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri40732

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Çerezlere İlişkin Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Çerezler yoluyla kişisel verilerin işlenmesine ilişkin KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki  haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında belirlenen şartlara uygun şekilde Suadiye Mah. Bağdat Cad. No: 389 Kadıköy/İstanbul adresine yazılı olarak bizzat veya posta yoluyla ya da sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle info@sephora.com.tr / privacy@sephora.com.tr e-posta adresine e-posta ileterek gönderebilirsiniz.

Sephora talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretler tarafınızdan talep edilebilecektir.